Voorwaarden voor bedrijven

Deze voorwaarden gelden als u voor een bedrijf Bedrijfsbeheer op zoeken.ai gebruikt, of uw website aan zoeken.ai koppelt, ook met de Zoeken.ai-plugin voor WordPress. Ze gelden tussen Tedo B.V. (Mauritsstraat 1, 9724 BH Groningen, KvK 99742411, hierna "wij") en het bedrijf (hierna "u"). Bent u een uitgever, dan gelden voor uw nieuwsberichten ook de voorwaarden voor uitgevers (te vinden via zoeken.ai/uitgevers).

1. Wat het is

1.1 In Bedrijfsbeheer controleert en vult u aan hoe uw bedrijf op zoeken.ai staat: openingstijden, website en telefoonnummer. U kunt bewijzen dat een website van u is en die website koppelen, zodat wijzigingen sneller bij ons aankomen.

1.2 Het is gratis. Er is geen verplichting om iets af te nemen.

1.3 Zonder account kunt u uw bedrijf altijd laten weghalen: met de code uit onze brief, of met een mail naar hello@zoeken.ai. Een account is daar nooit voor nodig.

1.4 Uw vermelding kan ook verschijnen op Suchen.ai en Rechercher.ai, onze zoekmachines in het Duits en Frans.

2. Wie het account mag gebruiken

2.1 Het account is van het bedrijf, niet van één persoon. Wie het aanmaakt of een website koppelt, verklaart dat hij of zij namens het bedrijf mag handelen. We controleren dat met de code uit onze brief aan het bedrijfsadres, of doordat u bewijst dat de website van u is.

2.2 Een beheerder kan collega's toegang geven en weer afnemen. Beheerders zijn verantwoordelijk voor wie toegang heeft.

2.3 Merken we dat iemand een account opent of een website koppelt voor een bedrijf waarvoor hij of zij niet mag handelen, dan sluiten we de toegang, maken we de wijzigingen ongedaan en laten we het bedrijf dat weten.

3. Uw vermelding

3.1 We tonen bedrijfsgegevens die openbaar te vinden zijn: handelsnaam, adres, branche en, waar bekend, openingstijden, website en telefoonnummer. Bij elk gegeven weten we waar het vandaan komt: van uw eigen website, uit een lijst die wij samenstelden uit openbare websites van bedrijven, of van u.

3.2 Wat u zelf invult, moet kloppen. U bent daarvoor verantwoordelijk. Zien we dat iets duidelijk niet klopt, dan mogen we het aanpassen of weglaten en laten we u dat weten.

3.3 Een wijziging van de naam of het adres controleren we eerst, omdat die bepalen wie de vermelding is.

4. Uw website koppelen

4.1 U bepaalt wat uw website stuurt; wij bepalen wat we ermee op zoeken.ai tonen, volgens deze voorwaarden en zoeken.ai/rangschikking.

4.2 Een gekoppelde website stuurt alleen de adressen van gewijzigde pagina's. Onze crawler haalt daarna openbare gegevens op, zoals uw bedrijfsgegevens, en respecteert daarbij uw robots.txt en noindex. Over bezoekers van uw website ontvangen we niets.

4.3 Is uw website gekoppeld en bewezen van u, dan nemen we wijzigingen van openingstijden, telefoonnummer en website direct over. Wilt u ze liever eerst zelf goedkeuren, kies dan in Bedrijfsbeheer voor "Eerst vragen". Een nieuwe naam of een nieuw adres van uw website nemen we pas over als een beheerder dat bevestigt, per e-mail of in Bedrijfsbeheer (3.3). Wat u zelf in Bedrijfsbeheer veranderde, overschrijven we niet ongemerkt: dan vragen we u wat er moet blijven staan. Elke wijziging kunt u met één klik terugdraaien.

4.4 We schrijven nooit iets op uw website. Staat er op zoeken.ai iets anders dan op uw site, dan ziet u dat als voorstel, en kiest u zelf of u het overneemt.

4.5 U kunt de koppeling altijd verbreken, in Bedrijfsbeheer of in de plugin. Uw vermelding blijft dan staan; wilt u die ook weg, kies dan "Niet vermelden" in Bedrijfsbeheer.

5. Hoe we rangschikken

5.1 De volgorde hangt af van hoe goed een bedrijf past bij de zoekvraag en de plaats, en van hoe volledig en actueel de gegevens zijn. Meer staat op zoeken.ai/rangschikking.

5.2 Een account, een gekoppelde website of de plugin geeft geen hogere plaats, en een plek is niet te koop. Actuele gegevens helpen wel om te laten zien wat nu klopt, bijvoorbeeld of u nu open bent. Verandert dit ooit, dan staat het op zoeken.ai/rangschikking en hoort u het eerst van ons (zie 11).

6. Wat u ons geeft

6.1 Voor wat u in Bedrijfsbeheer invult of via uw website aanlevert, geeft u ons een kosteloze, niet-exclusieve licentie om het te tonen op zoeken.ai, Suchen.ai en Rechercher.ai, bij uw vermelding. De licentie eindigt als u het verwijdert of uw bedrijf laat weghalen.

6.2 U verklaart dat u dat mag, en dat het geen rechten van anderen schendt.

7. Wanneer wij iets beperken of beëindigen

7.1 We kunnen een gegeven weghalen, een koppeling pauzeren of de toegang beperken als iets in strijd is met de wet of met deze voorwaarden, of als iemand dat met reden bij ons meldt. We laten u dan weten wat we deden en waarom, en hoe u kunt reageren. U kunt bezwaar maken via hello@zoeken.ai; we antwoorden binnen 10 werkdagen.

7.2 Een account of koppeling beëindigen wij alleen na 30 dagen vooraf bericht, met de reden. Dat geldt niet als de wet ons verplicht eerder te stoppen, bij misbruik van een koppeling, of bij herhaalde of ernstige overtreding.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Zoeken.ai is gratis en wordt geleverd zoals het is. We garanderen niet dat het altijd werkt, dat uw bedrijf altijd of op een bepaalde plaats verschijnen, of dat gegevens van anderen (zoals websites) kloppen.

8.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van zoeken.ai, of doordat het even niet werkte, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze directie.

8.3 Zijn wij toch aansprakelijk, dan alleen voor directe schade en tot hoogstens € 100 in totaal per jaar. Indirecte schade, zoals gemiste omzet, gemiste klanten of reputatieschade, vergoeden we nooit.

8.4 Een claim moet u binnen 12 maanden nadat u de schade ontdekte schriftelijk bij ons melden; daarna vervalt hij.

9. Overmacht

We zijn niet aansprakelijk als we door overmacht onze afspraken niet nakomen, bijvoorbeeld door storingen bij onze hosting- of internetleveranciers, aanvallen op onze systemen of maatregelen van de overheid.

10. Wat u aanlevert

U bent zelf verantwoordelijk voor wat u invult, uploadt of via uw website aanlevert. Stelt iemand ons aansprakelijk omdat iets daarvan zijn rechten schendt of niet klopt, dan vrijwaart u ons daarvoor, en vergoedt u onze redelijke kosten.

11. Wijzigingen

We melden wijzigingen van deze voorwaarden minstens 15 dagen vooraf per e-mail aan de beheerders. Gaat u niet akkoord, dan kunt u in die tijd stoppen. Wijzigingen die de wet ons oplegt, kunnen sneller ingaan.

12. Privacy

Hoe we omgaan met de gegevens van uw bedrijf, uw beheerders en uw website, staat op zoeken.ai/privacy.

13. Recht en rechter

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de rechtbank Noord-Nederland.

14. Winkelen: extra voor webwinkels

14.1 Met een productfeed (via de plugin of een feedadres in Bedrijfsbeheer) tonen we uw producten gratis op zoeken.ai/winkelen, met een link naar uw winkel. De koop en de levering lopen via uw winkel; wij zijn geen partij bij de koop en verkopen zelf niets.

14.2 Wat in uw feed staat, moet kloppen: de prijs die nu geldt, inclusief btw, de voorraad, en alleen producten die u echt levert. Geeft u korting, dan is de oude prijs de laagste prijs die u in de 30 dagen ervoor vroeg. Voor uw productfoto's en -teksten geldt de licentie van 6; een verkleinde kopie van een foto tonen we alleen bij uw eigen aanbod, en we wissen die als het product uit uw feed verdwijnt.

14.3 Niet toegestaan: geneesmiddelen op recept, wapens en munitie, drugs, tabak en e-sigaretten, erotiek, kansspelen, namaak, en wat in Nederland niet verkocht mag worden. Zulke producten tonen we niet.

14.4 De volgorde hangt alleen af van de zoekvraag: producten waarvan de naam of het merk past, eerst wat op voorraad is, daarna op naam. Een account, de plugin of een betaling geeft geen hogere plaats; we behandelen alle webwinkels gelijk. Meer staat op zoeken.ai/rangschikking.

14.5 We gebruiken uw productgegevens alleen om ze op Winkelen te tonen, en verkopen ze niet. In Bedrijfsbeheer ziet u per product wat we tonen.

14.6 Stoppen kan altijd: haal uw feed weg in Bedrijfsbeheer of in de plugin, of stuur één mail naar hello@zoeken.ai. Binnen 2 werkdagen staan uw producten er niet meer, ook de kopieën van uw foto's niet. Klachten over Winkelen gaan naar hetzelfde adres; we antwoorden binnen 10 werkdagen (zie 7.1).

Versie 26 oktober 2026.